Hal ini dapat dilakukan dengan menghubungi pelanggan secara pribadi untuk memahami kebutuhan dan masalah yang dihadapi, menawarkan kompensasi yang sesuai, atau melakukan perbaikan untuk mencegah hal serupa terjadi di masa depan. Personalization: Pelanggan cenderung loyal terhadap merek yang mampu memahami kebutuhan mereka secara personal dan menawarkan solusi yang relevan. Oleh https://freemang951ddd7.rimmablog.com/profile